امروزه از مراکز پزشکی و درمانی و بیمارستان ها تا سالن های آرایشگاهی و باشگاه های ورزشی و بانک ها، همه و همه به سمت نوبت دهی آنلاین پیش می روند. با توجه به اینکه در عصر حاضر بیشتر وقت مردم، با گوشی های هوشمند همراه، تبلت و کامپیوتر سپری می شود، تعجب آور نخواد بود که مردم از رزرو نوبت به صورت اینترنتی و آنلاین راضی خواهند بود. مردم راحتی را دوست دارند و تمایل دارند همه چیز را 24 ساعته در دسترس خود داشته باشند.
نوبتدهی اینترنتی در مراکز پزشکی، بانک ها، باشگاه ها و ... با هدف اختصاص و ثبت نوبت به افراد از راه دور و با استفاده از اینترنت و اپلیکیشنهای موبایل برای دسترسی سریع تر و راحت تر طراحی شده است.
سیستمهای نوبتدهی آنلاین از مزایا ومعایب متعددی برخوردار هستند که در این مقاله به آنها اشاره خواهیم کرد.
دلیل اصلی فراگیر شدن نوبتدهی اینترنتی در مراکز مختلف، جلوگیری از اتلاف وقت مراجعه کنندگان و مشکلات مربوط به گرفتن نوبت است. به همین خاطر امروزه شاهد آن هستیم که هم مراجعه کنندگان و هم صاحبان مشاغل به استفاده از سیستم نوبتدهی اینترنتی علاقهمند هستند.
رضایت از خدمات
مراجعه کنندگان و همچنین صاحبان مشاغل مایل هستند که به سادهترین و بیدردسرترین شکل ممکن خدمات را ارائه کنند یا خدمات را دریافت کنند. علاوه بر این آن ها باید بتوانند بدون مانع، یکدیگر را ملاقات کنند.
اینکه مراجعه کننده بتواند هر ساعتی از شبانهروز، خدمات مدنظر از جمله گرفتن نوبت را با سرعت و سهولت انجام دهد، گامی بلند درجهت افزایش رضایت است. و یکی از مهمترین مزایای این سیستم این است که در تمام ایام هفته و هر ساعتی از شبانهروز؛ حتی زمانی که مرکز مورد نظر تعطیل است؛ نوبتدهی انجام میگیرد. در نتیجه لازم نیست نگران حضور پرسنل باشید.
کاهش هزینهها
کاهش هزینه مزیت دیگر این سیستم است. مراجعه کننده هزینه تماس و یا هزینه رفت و آمد برای ثبت نوبت را پرداخت نمی کند. همچنین مراکز مجهز به این سیستم نیز به پرسنل کمتری نیاز دارند.
ارائه و دریافت نوبت در زمان دلخواه
در سیستم نوبتدهی، مراجعه کننده به دلخواه خود میتواند در بین روزها و ساعات خالی یک روز و یک ساعت مشخص را انتخاب کند.
حق انتخاب گسترده برای مراجعه کنندگان
زمانی که نوبتدهی مراکزی مانن مراکز پزشکی و کلینیک و یا مطب، به صورت اینترنتی صورت گیرد؛ بیماران میتوانند از میان پزشکان، فردی را انتخاب کنند که از لحاظ رزومه و سابقه بهترین گزینه باشد. در صورتی که در سیستم نوبتدهی حضوری، بیماران تنها میتوانند به پزشکی مراجعه کنند که در مطب یا کلینیک حضور داشته باشد و از طرف دیگر به بیمار نوبت بدهد.
تقویم زمانبندی در نوبت ها و قابلیت مدیریت نوبت ها
ارسال پیامک در هنگام تغییر برنامه زمانبدی به مشتری ها
قابلیت سفارش خدمات با دستیار مدنظر
امکان تعریف دستیار ارایشگر
امکان تعریف خدمات و انتصاب به دستیاری خاص
امکان تعریف تعرفه مجزا به خدماتیکه دستیار ارائه میدهد
گزارش میزان درآمد دستیارها
گزارش درآمد
مدیریت کاربران
قابلیت ارسال درخواست تسویه و مشاهده تاریخچه تسویه ها
و اپلیکیشن اندروید و ios
جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
تلفن : 01133242774 - 09112542438